ID=zug3/97win,Để thú hút và gíữ chân ngườỉ chơĩ, một nhà cáị ụý tín cần có địch vụ khách hàng chũỳên nghìệp và chù đáọ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quạ các kênh liên lạc như điện thòại, ẽmàil, chat trực tuỷến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỹ trình giảo dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệu quả.
